Seringkali sebuah organisasi mengalami konflik yang mengakibatkan perpecahan diantara para anggota organisasi tersebut. Konflik ini menimbulkan masalah yang sulit untuk dipecahkan atau diselesaikan. Sehingga konflik menjadi berkepanjangan dan semakin sulit diselesaikan karena, munculnya masalah-masalah yang baru.
Dalam melakukan pemecahan masalah kita harus bisa memaksimalkan usaha yang dijalankan. Ada beberapa tahapan yang harus dilakukan, antara lain:
- Usaha persiapan dimana, kita harus siap dari segala apapun untuk bisa memecahkan konflik ini.
- Usaha definisi dimana, masalah tersebut harus didefinisikan terlebih dahulu. Apa penyebabnya dan kemudian kita pahami masalah tersebut.
- Usaha solusi dimana, mencari jalan keluar atau solusi yang tepat untuk menyelsaikan masalah tersebut yang kemudian nanti bisa diterapkan.
Salah satu contoh yang menggunakan usaha diatas adalah pada sebuah perusahaan. Dimana sebuah perusahaan yang mengalami krisis keuangan. Dan seorang manager harus bisa memecahkan masalah dengan mengambil keputusan yang tepat agar perusahaan bisa keluar dari krisis. Mungkin dengan mengadakan rapat karena bila tidak cepat diselesaikan maka, konflik berkepanjangan akan terjadi.dan mungkin akan menimbulkan konflik antar karyawan dengan managernya.
Untuk itu diperlukan keputusan yang tepat dalam memecahkan masalah. Dan juga solusi yang baik bagi dirinya ataupun orang lain. Dengan begitu, sebuah konflik dapat diatasi dengan baik karena diselesaikan dengan keputusan yang disetujui oleh semua pihak.
Langganan:
Posting Komentar (Atom)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar